＊＊ Mateus（マテュース） Q＆A ＊＊
＊＊ 洋食器ブランド「Mateus」 Q＆A ＊＊
＊＊ 洋食器ブランド「Mateus」 Q＆A ＊＊
Ｑ．洋食器ブランド「Mateus」社とは？
Ａ．ファッション界出身でかつてモデルとして活躍したスウェーデンのデザイナーと、ポルトガルの熟練職人とのコラボレーションによる新しい感覚のテーブルウェア。洋服やインテリアのようにコーディネートして、毎日の生活やパーティーに取り入れて楽しみたいという願いが込められた洋食器ブランド。
陶器ならではの温かみにプラスして、ハンドペイントならではの色の濃淡や色むら等の絶妙なニュアンス、この世に１つしか存在しない個性を楽しめます。また、Mateusの魅力の１つに色のバリエーションがあります。
Ｑ．ラベッライタリアで販売している食器以外でも、mateus社の商品を購入できますか？
Ａ．当店のサイトで掲載していない食器も条件により購入できる場合がございます。 当店へメール（info@italiazakka.com）にてお問い合わせ下さいませ。mateusのサイトwww.mateus.seでも、Mateusの食器を使った、様々なコーディネートがご覧頂けます。「Press clippings」では、雑誌に掲載されたテーブルコーディネイトの写真がたくさん紹介されています。
Ｑ．輸入した食器って、身体に悪い影響がありませんか？
Ａ．当店で輸入する食器類の全ては、食品衛生法に基づき、厚生労働省指定の検査機関にて検査し合格したものです。 食器の色や深さなどの違いによる規格ごとに、有害な鉛やカドミウムの流出量を検査、合格し、 「輸入食品等試験成績証明書」が発行されたものでなければ日本へ輸入し販売することが出来ません。 当店では、販売用として検査をクリアしていますので、ご安心下さい。
Ｑ．Mateus社の商品はギフトボックス入りですか？
Ａ．このスウェーデンのMateus社のほとんどの食器には専用の箱は付いておりませんので、お届けの際には割れないように緩衝材等を巻く簡易梱包となる場合がございます。ギフト用でラッピングをご注文の場合には、基本的には無地の箱にお入れするように致します。数量が多い場合には、特別に箱を作成できることもございます。
Ｑ．表記のサイズは正しいですか？
Ａ．手作りですので、表記のサイズや画像は、目安としてお考え下さい。 これらの違いを理由とする返品交換は承っておりません。ご了承下さいませ。
Ｑ．お届けするMateus社の陶器について。
Ａ．商品は、Mateus社での厳しい検品後、当店でも再検品致しております。当店での再検品も細心の注意を払って行い、これならお客様にご満足頂けると判断した商品のみをお届けしています。但し、小さな突起、凹み、斑点、塗りムラ、細かな線傷、歪み等は、手作業の工程で、多少は発生致します。勝手ながら、これらを理由とする返品・交換はご容赦下さいますようお願い致します。 ※もちろん、製造工程でできたこれらの跡により商品の魅力を損なっているものや、使用上、少しでも問題があると思われるものは除いております。また、Mateus社の陶器は、職人の個性によって、色の濃淡、柄の出具合、大きさ、形等が違っております。あまりにも違う商品を一緒にお届けしないように調整して出荷しておりますが、やむをえず、かなり違いを感じる商品が同梱となる場合もございます。ご了承下さいませ。特に追加注文の場合は、お手元の商品との違いがどうしても出てしまいますので、一度のご注文で必要数量をご注文されることをお勧め致します。
Ｑ．使用上の注意について。
Ａ．Mateus社の陶器は、オーブンは使用できませんが、電子レンジの使用が可能です。ただし、陶器は水分を吸収しやすい為、電子レンジでの加熱で熱くなりますので、火傷にご注意下さい。また、冷蔵庫から出したばかりの冷えた状態での加熱や、加熱後すぐに水に浸す等の急激な温度変化により、貫入が発生したり、破損する場合がございますのでご注意下さい。食器洗い乾燥機の使用も可能ですが、細かい傷がつくことがございます。ご使用後は、よく乾かして保存して下さい。乾燥が不十分ですと、カビや異臭が発生する場合ございます。釉薬がかかっていますが、多少の吸水性があります。特に、内側のみが白い商品は、水分がよく吸収されます。一般的な陶器と同じく、ご使用の前には、30分程水に浸して下さい。お料理などが染みにくくなります。最初に洗剤で洗ってしまうとその洗剤成分を吸ってしまう可能性もございます。お使いになられる度に水に潜らせる事をお勧め致します。割れによって怪我を招くことがございますので、小さなお子様がいらっしゃるご家庭などでは、落としたり、衝撃を与えない様、取り扱いには十分にご注意下さい。
Ｑ．Mateus陶器製食器の卸業務について。
Ａ．当店はスウェーデンの洋食器ブランド「Mateus(マテュース)」の正規日本総代理店です。「Mateus(マテュース)」は、スウェーデンのモダンデザインとポルトガルの職人技とのコラボレーションによるハンドメイドのテーブルウェアです。マテュースを心からお気に入り頂き、1点1点の食器の個性を大切に販売して下さる雑貨販売店などの小売店様へ卸販売を致しております。卸販売をご希望の小売店様はメールにてお問い合わせ下さい。
E-mail・・・・・ info@italiazakka.com
※メールトラブルの可能性もございますので、必ずお電話番号もお知らせ下さい。
洋食器ブランド「Mateus(マテュース)」の日本サイトはこちら。
